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Il gestionale per psicologi… che semplifica la vita.

Sbloccare l’efficienza: il gestionale per Psicologi

Esiste una piattaforma di gestione all’avanguardia progettata da psicologi per psicologi, che sta rivoluzionando il modo in cui vengono gestiti gli studi di psicologia e psicoterapia. Con un’interfaccia online intuitiva costantemente aggiornata in base al feedback degli utenti, PsicoGest è un sistema completo per la fatturazione, inclusa la fatturazione elettronica obbligatoria, e la gestione generale dello studio. In questa guida, esploreremo le cinque funzionalità essenziali attraverso le quali PsicoGest ottimizza le attività quotidiane, migliorando l’efficienza del flusso di lavoro e garantendo un’esperienza di gestione dello studio serena ed efficiente: le difficoltà legate agli aspetti fiscali e burocratici della professione diventeranno un ricordo del passato.

Introduzione a PsicoGest per Psicologi

Comprendere le Origini e gli Obiettivi di PsicoGest

PsicoGest nasce da uno scopo chiaro: adattare l’esperienza di gestione alle specifiche esigenze di psicologi e psicoterapeuti. Consapevoli delle sfide uniche nel campo della psicologia, PsicoGest mira a semplificare gli oneri amministrativi, liberando i professionisti per concentrarsi di più sui loro pazienti e meno sui doveri burocratici e fiscali. Arricchito con funzionalità come l’integrazione con il sistema tessera sanitaria e un processo di fatturazione elettronica ottimizzato, PsicoGest trascende il concetto di semplice software, posizionandosi come un vero alleato nella gestione dello studio. Minimizzando il tempo speso in compiti amministrativi, consente agli psicologi di investire più risorse nella cura del paziente e nello sviluppo professionale, migliorando significativamente la qualità dei servizi offerti.

Panoramica delle Funzionalità e dei Piani di Abbonamento

PsicoGest si distingue con un insieme completo di funzionalità create per gli psicologi, garantendo un modo sicuro ed efficiente per gestire informazioni sui clienti, appuntamenti e fatturazione. Un punto di forza è la sua piena conformità con le normative italiane sulla fatturazione elettronica, semplificando il processo e rimuovendo gli ostacoli. PsicoGest si interfaccia in modo trasparente con il sistema tessera sanitaria, fornendo un facile accesso e aggiornamenti costanti dei dati dei pazienti e delle fatture. Consente inoltre la gestione della fatturazione del Bonus Psicologo e automatizza i solleciti di pagamento. I piani di abbonamento sono flessibili, progettati per soddisfare le diverse esigenze professionali e la scala di qualsiasi pratica. Ciò consente a ciascun psicologo di scegliere il piano che meglio si adatta al proprio metodo di lavoro (e al budget!). Il supporto continuo e i miglioramenti basati sul feedback degli utenti assicurano che PsicoGest evolva costantemente per incontrare le mutevoli esigenze dei professionisti della psicologia e delle normative fiscali.

Caratteristiche Essenziali di PsicoGest

Gestione dei Pazienti e delle Terapie Semplificata

La gestione efficace dei pazienti è fondamentale per qualsiasi pratica psicologica. PsicoGest introduce un sistema centralizzato per gestire i profili dei pazienti, gli appuntamenti e i dettagli del trattamento in una soluzione coerente. Sfruttando gli strumenti di gestione dei pazienti e delle prestazioni forniti da PsicoGest, gli psicologi possono garantire una cura personalizzata mantenendo al contempo uno studio organizzato ed efficiente. Tutto ciò è ottenuto con pieno rispetto della privacy e conformità al GDPR. Utilizzando questi strumenti di gestione, gli psicologi possono offrire la propria professionalità mantenendo uno studio ben organizzato, migliorando in definitiva la qualità della cura e l’efficienza delle loro operazioni.

Fatturazione Elettronica e Gestione Finanziaria Semplificate

La fatturazione può essere un’attività onerosa per gli psicologi, ma PsicoGest semplifica il processo con un robusto sistema di fatturazione elettronica conforme alle normative italiane. Questo garantisce che tutte le fatture elettroniche siano correttamente preparate e inviate a SDI, il Sistema di Interscambio di Agenzia delle Entrate. Le fatture elettroniche con PsicoGest sono “pronte all’uso”, essendo inclusa la firma digitale e la conservazione sostitutiva. Inoltre, il sistema consente il monitoraggio dei pagamenti, l’invio di promemoria e un controllo strutturato delle finanze. Con PsicoGest, creare e gestire fatture non è più un fardello, ma un processo snellito ed efficiente che risparmia tempo e riduce la probabilità di errori. Questo libera tempo prezioso per gli psicologi, consentendo loro di concentrarsi di più sui loro pazienti e sulla crescita della loro pratica.

I benefici dell’integrazione del Sistema Tessera Sanitaria con PsicoGest

Configurazione Rapida e Invio dei Dati della Tessera Sanitaria

L’integrazione del sistema tessera sanitaria con PsicoGest offre notevoli vantaggi per gli psicologi. Impostare e trasmettere i dati della tessera sanitaria è un processo snellito all’interno del sistema. PsicoGest è progettato per registrare le informazioni dei pazienti in modo efficiente, rendendole sempre disponibili per la fattura, eliminando la necessità di inserimento manuale dei dati, che può essere soggetto ad errori e richiedere tempo. Con PsicoGest, l’intero flusso di lavoro non è solo più veloce ma anche più accurato, garantendo che i dati dei pazienti siano sempre aggiornati e archiviati in modo sicuro. Inoltre, l’invio di queste informazioni al Sistema Tessera Sanitaria è altrettanto semplice e addirittura automatico. Con pochi clic, gli psicologi possono adempiere agli obblighi di segnalazione, rendendo la parte amministrativa della loro pratica molto più efficiente e meno incline ai rischi associati alla gestione manuale dei dati.

Gestione semplificata degli Errori e delle Richieste di Opposizione dei Pazienti

La gestione degli errori e delle opposizioni STS dei pazienti è un aspetto delicato. L’integrazione di PsicoGest con il sistema tessera sanitaria include funzionalità che semplificano la gestione degli errori e rispettano le preferenze di privacy dei pazienti. Gli errori nella trasmissione dei dati alle autorità sanitarie possono essere rapidamente identificati e corretti all’interno del sistema, minimizzando le interruzioni delle operazioni ed evitando potenziali sanzioni. Inoltre, quando i pazienti esprimono opposizione alla trasmissione STS, PsicoGest fornisce strumenti intuitivi per gli psicologi per onorare queste richieste. Questo equilibrio tra efficienza e riservatezza garantisce che gli psicologi mantengano la fiducia dei loro pazienti pur restando in conformità con le normative.

Supporto Continuo e Assistenza con PsicoGest

Supporto Clienti in Tempo Reale tramite Chat ed Email

Il supporto clienti è uno degli aspetti più preziosi dell’esperienza PsicoGest. Il supporto tramite chat ed email assicura agli utenti di ottenere l’aiuto di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Il supporto chat offre accesso immediato a un team competente pronto ad affrontare qualsiasi domanda o problema tecnico in tempo reale, con un tempo di risposta medio inferiore a 30 secondi. Per domande più complesse o problemi meno urgenti, il supporto tramite email consente una spiegazione dettagliata del problema, con un seguito approfondito da parte del team di supporto. L’impegno di PsicoGest alla comunicazione efficace attraverso questi canali garantisce che gli psicologi possano utilizzare con fiducia il sistema, sapendo che un aiuto affidabile è a portata di messaggio. Questa infrastruttura di supporto è essenziale per mantenere operazioni quotidiane fluide per studi di tutte le dimensioni.

Accesso a Contenuti Ricercabili e FAQ Dettagliate

PsicoGest va oltre il supporto diretto, offrendo risorse di auto-aiuto complete. Gli utenti hanno accesso a una base di conoscenza ricercabile e FAQ dettagliate per risposte a domande comuni. Questo strumento è particolarmente prezioso per imparare come utilizzare le varie funzionalità del sistema, comprendere le migliori pratiche e risolvere autonomamente le questioni. I contenuti sono regolarmente aggiornati per riflettere gli ultimi aggiornamenti del software, i cambiamenti normativi e le domande degli utenti. Ciò assicura che gli psicologi abbiano accesso a informazioni attuali che possono aiutarli a massimizzare i benefici di PsicoGest. Fornire un facile accesso alle risposte non solo migliora l’esperienza utente ma li responsabilizza anche a gestire più efficacemente la loro pratica con PsicoGest.

Conclusione: Scegliere PsicoGest per il Tuo Studio

Riepilogo dei Benefici

PsicoGest offre un’ampia gamma di benefici progettati per ottimizzare la gestione amministrativa di uno studio psicologico, dal più piccolo al più strutturato. Semplificando la gestione dei pazienti, la fatturazione e la conformità con il sistema tessera sanitaria, PsicoGest consente agli psicologi di concentrarsi sulla qualità delle cure, che è centrale nel loro lavoro. L’intuitività del sistema riduce il tempo speso in compiti burocratici, automatizza le attività di routine e garantisce l’accuratezza dei registri finanziari e dei pazienti. La gestione degli errori e il rispetto della privacy del paziente costruiscono fiducia e conformità. Le funzionalità di supporto, inclusi l’assistenza in tempo reale tramite chat ed email, insieme a una base di conoscenza informativa, forniscono agli utenti gli strumenti necessari per affrontare qualsiasi problema. PsicoGest va oltre il ruolo di mero strumento; è una soluzione completa che supporta le esigenze operative degli psicologi, aiutandoli a gestire i loro studi in modo efficiente e di successo. Ultimo, ma non meno importante, il costo: piani adattabili alle proprie esigenze di fatturazione, a partire da 25€ all’anno.

Invito a una Prova Gratuita di PsicoGest

Per apprezzare appieno il valore di PsicoGest, incoraggiamo sempre psicologi e psicoterapeuti a testarlo personalmente attraverso una prova gratuita. Questa opportunità senza obblighi consente di esplorare l’intera gamma di funzionalità e vedere in prima persona come possono migliorare la tua pratica. Noterai la semplicità e l’efficienza del sistema di gestione, dalla gestione dei pazienti alla fatturazione, agli invii STS. Crediamo che, una volta notata la differenza che PsicoGest può fare nella gestione quotidiana del tuo studio, ne riconoscerai l’importanza per la tua vita professionale. Fai il primo passo verso il miglioramento della gestione della tua pratica iscrivendoti oggi alla prova gratuita di PsicoGest.

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STS: Mi oppongo! (E io invio lo stesso!)

Pazienti che si oppongono a STS, cioè non hanno piacere che i propri dati (cioè l’associazione del proprio nominativo con una fattura per prestazione di psicologo… sì, lo sappiamo può suonare assurdo nel 2022, ma sono cose più frequenti di quanto si pensi e non è il topic di questo articolo) siano visibili al CAF o al commercialista.

E’ un diritto del paziente opporsi, lo stabilisce e lo contempla lo stesso STS, quindi come regolarsi e cosa succede esattamente?

Sin dalla sua introduzione, l’obbligo di trasmissione a STS è stato concepito anzitutto come “obbligo” del professionista e, secondariamente è sempre stata sancita la facoltà del paziente di opporsi a tale trasmissione. Questo piccolo incipit è necessario poiché dirime fin da subito il dubbio che attanaglia molti psicologi: “quale dicitura devo mettere se il paziente NON si oppone?”. Risposta: “Nessuna, essendo un obbligo del professionista ed essendo previsto solo il diritto all’opposizione da parte del paziente”.

Detto ciò questo aspetto di STS ha creato parecchia confusione molto probabilmente in virtù dei cambiamenti adottati nel corso degli anni, benché per gli Psicologi STS sia questione abbastanza recente. Agli inizi infatti, in caso di opposizione del paziente, nessuna comunicazione veniva effettuata. Immaginando probabilmente che alcuni professionisti avessero semplicemente contrassegnato tutti i propri pazienti come “oppositori” di STS, le “menti supreme” dei piani alti hanno recentemente (dal 1° gennaio 2021) modificato il sistema.

“Il professionista è obbligato alla trasmissione di tutte le fatture sanitarie verso privato cittadino. Per i pazienti che si oppongono, la fattura dovrà essere trasmessa senza codice fiscale.”

Ciò significa che il professionista registrerà il proprio paziente CON il codice fiscale, lo userà anche per emettere la fattura (per forza!), MA, se imposterà in PsicoGest l’opzione “si oppone a STS” in scheda cliente, PsicoGest trasmetterà le fatture di quel paziente togliendo il codice fiscale dalla trasmissione.

Quindi viene inviata praticamente una fattura anonima?

Esattamente. Tenendo presente che il dato del nome e del cognome non sono informazioni che vengono inviate a STS, ma che l’unico sistema di identificazione del cliente è il codice fiscale, senza un codice fiscale la fattura risulta anonima. Tuttavia, avvenendo la trasmissione, STS ha comunque traccia dell’attività dello psicologo, dato per loro non da poco.

Il paziente potrà comunque scaricare la spesa?

Sì, dovrà però portare al CAF o dal proprio commercialista le fatture di spesa, dato che la trasmissione STS – che serve per la precompilazione automatica del 730 – è avvenuta con fatture anonime (per quel paziente), quindi non è dato sapere quali fatture siano di quel paziente.

Tempistiche STS?

Anche qui i continui cambiamenti non hanno giovato agli psicologi e ad altri professionisti di area sanitaria: trasmissione annuale, poi forse mensile, no facciamo semestrale, poi finalmente mensile, no, non è vero, rimaniamo con la semestrale… insomma una gran confusione. Per il 2022 le fatture del 1° semestre 2022 (1° gen – 30 giu) dovranno essere trasmesse entro e non oltre il 30 settembre 2022; le 2° semestre 2022 entro l’8 febbraio 2023 (salvo cambiamenti….).

Se sforo le date cosa succede?

Sono più o meno guai, nel senso che STS prevede delle sanzioni per l’omessa trasmissione e provvedimenti per i ritardi nelle trasmissioni, con alcune attenuanti. Ma in questo, stante le continue modifiche, conviene chiedere direttamente al commercialista. E soprattutto non arrischiarsi e trasmettere per tempo.

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Password STS: peggio dello yogurt.

Lo sappiamo da sempre: tutto ha una scadenza, dallo yogurt, le uova, i salumi, il pesce. Ma anche le polizze assicurative, i documenti e anche… STS.

E fin qui tutto normale, non fosse che la scadenza di STS o meglio della password, sia uno stillicidio che affligge i nostri psicologi circa ogni 2 mesi (ma anche qui la scadenza non è fissa). In alcuni casi è anche più ravvicinata, secondo un criterio che… non è dato sapere.

L’unico vantaggio della scadenza di STS è che – almeno se confrontato con i latticini – non puzza.

Ma perché ciò accade con PsicoGest e non accedendo direttamente?

Perché PsicoGest è un “tramite” tra lo psicologo e il portale STS e, al fine di controllare la veridicità e liceità della “connessione”, STS fa scadere la password chiedendo l’impostazione di una nuova chiave di accesso.

E’ una bella rottura!

Sì, assolutamente. Ma vediamo il lato positivo: con questo sistema (tra l’altro la password richiesta è una password complessa e con alcuni vincoli specifici!) si ha la certezza (o ragionevole certezza) che i propri dati (e quelli dei propri pazienti) siano al sicuro.

Con PsicoGest cosa si deve fare quando si ottiene l’avviso o errore di password scaduta?

Basta rinnovarla. Come? Accedendo al sito di sistemaTS e seguendo lì le istruzioni per impostare la nuova password. Su STS ricordiamo che si accede con il proprio codice identificativo (il codice fiscale) e la password precedente, poi si avvia la pagina per impostare una nuova password. ACCORGIMENTO: utilizzare come carattere speciale il semplice “.” (punto) e non altri caratteri, poiché per rendere le cose ulteriormente “sicure” (aka complicate) STS codifica i caratteri speciali in un modo tutto suo, non standard come il resto dei sistemi operativi, dei programmi e dei siti sulla faccia della terra.

Quindi si va in PsicoGest, menu laterale, sezione “Sistema Tessera Sanitaria”, impostazioni e si inserisce la nuova password. E’ consigliabile inserire direttamente la password nuova nell’apposito campo e premere “salva”, facendo solo in seguito il test credenziali. Ciò perché talvolta il completamento automatico dei campi (grazie browsers, funzione utilissima ma a volte una vera spina nel fianco!), dopo aver inserito manualmente la nuova password, la sostituisce con quella precedente in memoria, vanificando di fatto la procedura.

E così poi le fatture ripartono da sole?

E’ bene ricordare che quando scade la password STS, gli invii automatici da PsicoGest si disattivano (altrimenti PsicoGest insistentemente continuerebbe a cercare di inviare le fatture, ricevendo altrettanto insistentemente errore di password scaduta; e al decimo errore l’account STS verrebbe bloccato a causa di attività sospette). Pertanto sarà necessario riattivare l’invio automatico.

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